Jsme rodinná firma a chceme, abyste se u nás cítili jako součást rodiny. Žádné drobné písmo ani matoucí podmínky – jen vše, co potřebujete vědět před začátkem svého dobrodružství.
Nabízíme volitelné plné pojištění za €7–€20/den podle typu vozidla. Zahrnuje ochranu při nehodě i proti třetím stranám, asistenční služby a klid během celé vaší cesty.
S plným pojištěním jste kryti při poškození vozidla, incidentech s třetími stranami a máte k dispozici nepřetržitou podporu. Jsme tu pro vás, pokud se stane něco neočekávaného.
Pneumatiky, okna, zrcátka a vnitřní poškození nejsou součástí pojištění. Poškození způsobené jízdou mimo silnici, nesprávným používáním nebo špatným palivem také není kryto – zacházejte s autem jako se svým vlastním!
Pokud se auto porouchá nebo nastane problém, jednoduše nám zavolejte. Pomůžeme vám s odtahem nebo výměnou – pro zákazníky s plným pojištěním bez dalších poplatků.
Při převzetí vybíráme vratnou zálohu €100. Pokrývá náklady na palivo, pokuty nebo drobné škody. Při vrácení auta vám bude záloha vrácena – bez stresu, bez skrytých poplatků.
Pokud si nevyberete pojištění, nesete plnou odpovědnost za veškeré škody (až do výše €4000). Poskytneme vám faktury za opravy pro plnou transparentnost – ale doporučujeme se pojistit!
Pro potvrzení rezervace požadujeme zálohu 10 %. Můžete zrušit kdykoliv – pokud to bude více než 2 týdny předem, vrátíme vám peníze. Zrušení méně než 2 týdny předem nebo nedostavení se není vratné.
Můžete nám kdykoliv zavolat nebo napsat – reagujeme rychle a rádi pomůžeme. Ve Velo Albania nám záleží na vašem pohodlí, bezpečnosti a zážitku.