Somos una empresa familiar y queremos que te sientas como parte de nuestra familia. Sin letra pequeña ni términos confusos — solo todo lo que necesitas saber antes de que empiece tu aventura.
Ofrecemos un Seguro Completo opcional entre €7–€20/día según el vehículo. Incluye protección contra colisiones y a terceros, asistencia en carretera y tranquilidad durante todo tu viaje.
Con el Seguro Completo, estás cubierto ante daños al vehículo, incidentes con terceros y cuentas con asistencia 24/7. Estamos aquí para ayudarte si ocurre algo inesperado.
No están cubiertos los neumáticos, cristales, espejos ni daños interiores. Tampoco cubrimos daños por conducción fuera de carretera, mal uso o uso de combustible incorrecto — por favor, cuida el coche como si fuera tuyo.
Si tu coche se avería o tiene un problema, solo llámanos. Te ayudaremos con el remolque o un reemplazo — sin coste adicional para quienes tengan el Seguro Completo.
Recogemos un depósito reembolsable de €100 al recoger el coche. Cubre cosas como combustible, multas o daños menores. Lo devolvemos al entregar el coche — sin estrés ni tarifas ocultas.
Si no eliges un seguro, serás responsable de cualquier daño (hasta €4000). Te daremos las facturas de reparación para total transparencia — ¡aunque te recomendamos estar cubierto!
Pedimos un prepago del 10% para asegurar tu reserva. Puedes cancelar en cualquier momento — te reembolsamos si lo haces con más de 2 semanas de antelación. Cancelaciones en menos de 2 semanas o no presentarse no son reembolsables.
Puedes llamarnos o escribirnos en cualquier momento — respondemos rápido y estamos encantados de ayudarte. En Velo Albania, tu comodidad, seguridad y experiencia son lo más importante para nosotros.